Anasayfa › Sıkça sorulan sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünler

Her ürün sayfasında koku ve önerilen cilt tipi belirtilir. Hassas ciltler için keçi sütü ve bebek serilerimizi öneririz.

Hayır, hiçbir üründe palm yağı ya da SLS kullanmıyoruz.

Serin ve kuru ortamda saklandığında 12 ayı aşkın süre kullanılabilir.

Sipariş ve kargo

Hafta içi 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir, teslimat genelde 2-3 iş günü sürer. Detaylar için kargo ve teslimat sayfasına bakabilirsin.

Sipariş takip sayfasından sipariş numaranla sorgulayabilirsin.

İade

Kullanılmamış ürünler 14 gün içinde iade edilebilir. Süreç için iade ve değişim sayfasını incele.

Ödeme

Kredi kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleriyle ödeme yapabilirsin.

Cevabını bulamadın mı?

Bize yaz, en kısa sürede dönelim.

İletişime geç